07.09.2018, 22:01 | #1 |
Новичок
Регистрация: 07.09.2018
Сообщений: 1
Вес репутации: 0
|
Хостер Бегет украл 4 домена
В начале года мы перестали пользоваться хостингом Бегет. Все сайты и файлы были перенесены на другой хостинг. В Бегете осталось управление ДНС зоной четырех доменов. Два домена регистрировали в Бегете, два переносили из Регру. За регистрацию и перенос Бегету были уплачены деньги. В сентябре заканчивается срок регистрации одного из доменов. При авторизации на сайте cp.beget.ru вышло сообщение, что аккаунт удален! После переписки с их поддержкой аккаунт восстановили, но доменов там нет. А также нет никакой информации о платежах. Поддержка написала про какое-то "подвешенное состояние". Таким образом Бегет украл четыре домена, зарегистрированных на физическое лицо. У меня просьба откликнуться всех технических специалистов, а также юристов, специализирующихся в данной области права. Как вернуть домены? Очень хочется наказать. Я составил обращение, хочу отправить его в прокуратуру, в Роспотребнадзор и Федеральное агентство, которое выдало им лицензию. Был ли у кого-нибудь похожий опыт? Что думают специалисты?
|
08.09.2018, 07:47 | #2 |
Banned
Регистрация: 11.11.2008
Адрес: Chiang mai, Thailand
Сообщений: 21
Вес репутации: 0
|
Да Вы подробности напишите, по Вашему выступлению ничего не понятно. Целиком меседж техподдержки дайте. Не спешите с паникой, вряд ли что получиться сделать из Вашего списка наказаний. Самое лучшее что первым делом стоит сделать - поехать к ним в офис и требовать руководство - предварительно изложив все в виде заявления на бумаге с печатью и подписью - они должны принять его и зарегистрировать с номером, Вам выдать бумажку что принято зарегистрировано. Только с такой бумажкой можно начинать действовать далее.
|
08.09.2018, 12:06 | #3 |
Мастер
Регистрация: 17.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 815
Вес репутации: 200
|
Главный вопрос - какие у вас есть на руках ДОКУМЕНТЫ о договоре с ними?
Дело в том, что (из моей практики, я неоднократно оказывался как в роли технического сотрудника хостера, так и в роли консультанта/представителя пострадавшей стороны) подавляющее большинство клиентов физических лиц настолько не морочатся бумажными копиями договоров, что доказать что-то в дальнейшем оказывается реально непросто. |
09.09.2018, 09:34 | #4 |
Специалист
|
krisoft, Если домены зарегистрированы на реальные данные, пишите в поддержку бегета чтоб добавили домены на ваш аккаунт если этого не произойдет, через 3 рабочих дня пишите жалобу в координационный центр, https://cctld.ru
|
09.09.2018, 22:38 | #5 |
Куриллочный троль
|
Можно акк у регистратора завести и там их ловить
__________________
|
09.09.2018, 22:43 | #6 |
Специалист
|
Клон, Бгет регистратор в данном случае.
|
10.09.2018, 08:58 | #7 |
Дикий
Регистрация: 02.06.2007
Адрес: <Noindex>
Сообщений: 2,551
Вес репутации: 360
|
У Бегета были какие-то проблемы. У меня большую часть доменов на reg.ru перевели.
__________________
Делаю кулоны с опалами в стекле и не только! |
10.09.2018, 09:57 | #8 | |
Специалист
|
Цитата:
|
|
10.09.2018, 11:08 | #10 |
Мастер
Регистрация: 17.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 815
Вес репутации: 200
|
Из "свежего смешного недавнего" на близкую тему.
Фирма зарегистрировала два домена. Один с дефисом, другой без. На визитках и в рекламе указали БЕЗ дефиса. Через почти год при переезде на другого хостера домен без дефиса ЗАБЫЛИ ПЕРЕВЕСТИ. И в дальнейшем, ессно, забыли его проплатить. Регали на физлицо, не оставив никаких бумажек. Когда обратились ко мне, выяснилось, что у нового хостера логинились как "доменное имя", но дефис недопустим в имени аккаунта, в результате имя логина - домен без дефиса, в в списке хостов и доменов - единственный домен с дефисом. И руководство фирмы, видя такое, оказалось сначала в искреннем убеждении, что хостер у них "упёр домен без дефиса!", а персонал нового хостера был в искренних непонятках. Только найдя "концы" и логины старого хостера - удалось выяснить судьбу домена без дефиса. |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Кто прав, хостер или я. | 4ip | Разработка и сопровождение сайтов | 24 | 19.03.2010 04:51 |
Хостер заблокировал ip. | Pingvi | Курилка | 1 | 22.10.2009 14:24 |
Сам себе хостер. Как? | Devoldini | Разработка и сопровождение сайтов | 16 | 16.02.2009 01:49 |
Хостер Provisov.net | Gonzales999 | Курилка | 5 | 18.10.2008 13:15 |
Хостер умер... | Kashey | Курилка | 8 | 26.05.2008 00:07 |
Часовой пояс GMT +3, время: 06:44.